在重庆市沙坪坝区公安分局，户籍民警王潇以其认真负责的工作态度和真诚平实的为人，赢得辖区群众的一致好评。从警多年，他坚守户籍岗位，用精湛业务与辛勤付出传递出为民之爱。

民警王潇工作照（沙坪坝区公安分局供图）

王潇在工作期间，各种户籍问题接踵而至，从身份证办理到户口迁移，从新生儿落户到房产证更名等，他常常忙得无暇喝水。尽管户籍工作琐碎，但他总是耐心答疑、积极办理，面对群众因政策不明产生的情绪，他也始终微笑以对，耐心劝解。

王潇还积极为群众排忧解难。2021年11月，沙坪坝区沈大姐因收养孩子入学手续不全焦急万分，王潇主动联系多方，协调开通“绿色通道”，助孩子顺利落户入学。他还常为行动不便者上门采集身份证照片，为考前遗失证件的考生特事特办、延时服务。近年来，已累计为群众排忧130余次。

此外，王潇立足岗位创新服务举措。他建议优化户籍与社区警务队联动机制，推出“三心”工作法，通过加强礼仪、差异化服务等提升服务效能，让群众“少跑路”，以优质服务获百姓赞许。（沙坪坝区公安分局宣）