近期，重庆市璧山区来凤街道人大工委全面加强代表履职平台建设，积极创建代表工作站，组织代表进站，参加选区“三级院坝会”，情系百姓守初心，聚焦人民群众所思所盼所愿，让群众的每一件民生实事面对面解决，体现了区人大代表的履职担当。

聚焦“五大功能”定位，打通联系群众最后一公里

理论方针“宣传站”。璧山来凤街道依托工作站履职平台，融合代表进站接待群众、三级院坝会等，开展形式多样的宣传活动，延伸工作站触角，把“站”推进到农户家中，向群众宣传耕地保护、森林防火等知识，普及人员2000多人次。

能力提升“履职台”。坚持“请进来”与“走出去”相结合，定期开展代表学习培训、到基层调研视察，发挥各代表行业优势，进“站”开展心肺复苏家庭急救培训、义诊等活动。组织前往重庆高新区、九龙坡区交流学习，促进代表履职能力与履职动力“双提升”。

服务群众“连心桥”。年初制定计划，每季度至少安排代表进“站”2次。采取月初通知，季末对账的方式，认真落实代表接待群众工作。此外，还组织开展学习雷锋、新春走基层、为家乡添绿等活动，与广大群众同行、同乐，架起服务群众的“连心桥”。

反映民意“晴雨表”。代表进“站”接待群众时，收集到清明安置房未办理房屋产权证、安置区内路灯不亮、春耕无灌溉水供给等问题45个，人大工委高度重视，立即启用“三星”工作机制，整理交办11件，均已全部办结。

化解矛盾“减震器”。工作站里，人大代表化身“和事佬”，积极为村民群众提供矛盾纠纷调解、权益保障等服务。石安小区车行道摆摊扰民，群众前往工作站反映，情绪激动，人大代表轻声安抚，实地查看、交流了解后向人大工委建议科学规划合理区域发展夜市经济。

扎根基层显担当，服务乡村促振兴

据了解，区人大代表陈富全，每天走村入户，倾听民声，解决民忧，有效化解村里各类矛盾60余起。带头帮扶困难群众，助力巩固脱贫攻坚成果，助推灌溉管网改造，解决村民用水难题。

护理职业学院落户安乐村时，区人大代表沈军向来凤街道提出进行人居环境整治的建议。街道大力开展乡风治理，家家户户清杂物、腾房间、换新貌，人大工委也组织代表和志愿者们加入清扫公路、清除卫生死角队伍，打造“内外兼修”的美丽宜居乡村。

“三星”交办出实效，人民群众乐开颜

街道出现部分车行道摆摊扰民的情况，人大代表向勇接到群众反映后立即到现场视察并询问周边百姓，向街道人大工委提出“科学规划合理区域发展夜市经济”的建议，街道人大工委立即将该建议纳入“三星意见交办”成立专项工作组持续跟进解决，历时3月，调研6次，走访80多家摊户，终于成功推动石安夜市落地，摊主、群众个个喜笑颜开。

多次收到群众反映泥路难走后，向勇前往安乐村2组实地查看路况，并将详细情况向街道人大工委反映，街道人大工委立即启动“三星”工作机制，将事项交建管办处理。经过2次院坝会、4次村民议事会、5次实地调研后，于2023年9月开始修路，如今，原来的乡间小路变成了长500米，宽6米的乡村公路，曾经的“烦心路”变成了村民的“连心路”“幸福路”。（宋平敏 罗媛元）